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Dimensión Humana._

CAPACITACIÓN

En 2008 se capacitaron a más de 2,400 colaboradores, no sólo en temas dirigidos a fortalecer sus conocimientos y habilidades para el desempeño de sus funciones, sino también enfocados a brindar herramientas para su crecimiento profesional como el estudio Ingles con el apoyo de la empresa y fortaleciendo sus capacidades en el uso de herramientas computacionales como Office, Lotus, Smart suite y por supuesto en los diversos software de la empresa.

Objetivos._

• Aprendizaje Continuo
• Mejora en el desempeño
• Incrementar las habilidades que son exigidas por los distintos puestos de trabajo
• Mejorar la relación promoción-nuevas contrataciones

Impacto/Resultado:
El crecimiento profesional de nuestros colaboradores reflejado en la encuesta organizacional en el 2008 aumento al 70% la relación Contrataciones/Promociones, 30% encima del porcentaje 2007. Esto significó un total de 262 promociones internas, lo que resulta en igual número de colaboradores y sus respectivos núcleos familiares con un nivel de ingreso mayor.

De igual manera un 15% de nuestros colaboradores fueron capacitados en educación financiera por medio del curso virtual diseñado para este efecto y el cual a fin de poder llevarlo a la mayor cantidad de colaboradores posibles fue puesto a disposición de las diferentes áreas en la sala de capacitación en su formato original y en formato Power Point lo que facilitó la comprensión de los conceptos de educación financiera pues en todo momento se contó con personal voluntario para explicar las dudas que se presentaban.

Actualmente se ha incorporado el taller de educación financiera – Un Sistema para vivir mejor- al programa de capacitación y a partir del mes de abril 2009 está siendo impartido por voluntarios de las diversas áreas teniendo como meta llegar al menos al 30% de los colaboradores.

Dimensiones

• Dimensión Económica
• Dimensión Humana
• Dimensión Social
• Dimensión Ambiental