Voluntariado

Desde 2007, en BAC|CREDOMATIC pusimos en marcha el Programa Regional de Voluntariado, que en cinco años ha evolucionado tanto en sus contenidos como en su forma.

Cuando establecimos el Programa pensamos que la meta más importante era lograr un porcentaje cada vez mayor de participación de nuestros colaboradores en los diferentes proyectos que impulsamos. Sin embargo, la evaluación de la incidencia real de las actividades en la comunidad era difusa, poco cuantificable, no siempre reconocida por nuestros grupos de interés y no necesariamente sostenible por el alto costo que implicaba en términos de tiempo y recursos.

A partir de la retroalimentación de nuestros colaboradores, en el 2011 redefinimos las líneas de trabajo para volcar el voluntariado hacia una visión más cualitativa que cuantitativa, más local, proponiendo que el énfasis de los proyectos se pusiera en iniciativas en beneficio de las comunidades cercanas a nuestras agencias, sucursales y oficinas, en todos los países. Esa decisión se ve reflejada en la secuencia histórica de resultados de los últimos años, donde se nota una disminución tanto del número de voluntarios como del porcentaje y las horas de aporte.

Comparativo de Resultados del Programa Regional de Voluntariado, por país, por año 2010-2011
Pais/Año No. Colaboradores No. y % Voluntarios No. Horas
2010 2011 2010 2011 2010 2011
México 706 606 260 37% 166 27% 1.569 1.039
Guatemala 1.404 1.486 392 28% 467 31% 2.857 3.036
El Salvador 2.095 2.068 820 39% 676 33% 5.739 3.147
Honduras 3.211 3.106 2.829 88% 2.438 78% 27.615 21.464
Nicaragua 1.893 1.951 1.450 77% 1.184 61% 6.516 9.011
Costa Rica 4.935 4.713 2.334 47% 972 21% 16.155 8.621
Panamá 1.445 1.488 1.342 93% 484 33% 10.541 2.858
Total 15.689 15.418 9.427 60% 6.387 41% 70.992 48.137
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